Livrare, retur și altele

Ce metode de plată acceptați?

Acceptăm plăți prin intermediul principalelor carduri de credit sau debit (Visa, Mastercard, American Express), PayPal și Apple Pay. În România, oferim, de asemenea, plata la livrare. Vă rugăm să verificați opțiunile disponibile în regiunea ta la checkout.

Oferiți transport gratuit?

Da, oferim transport standard gratuit în România pentru toate comenzile peste 99lei.

Cât timp va dura să primesc comanda?

Comenzile sunt de obicei procesate în 1 zi și livrate în 2-5 zile, în funcție de locația ta.

Care este politica de returnare?

Oferim posibilitatea de a efectua  schimburi sau retururi gratuite pentru produse în starea lor originală în termen de 45 de zile de la data livrării. Pentru informații suplimentare, vă rugăm să consultați politica noastră de retur.

Există promoții sau reduceri în desfășurare?

Vă invităm să verificați site-ul nostru web sau să vă abonați la newsletter-ul nostru pentru a fi la curent cu promoțiile în desfășurare și pentru a beneficia de reduceri exclusive.

Ce se întâmplă dacă produsul meu ajunge deteriorat?

Vă rugăm să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți cu detaliile comenzii tale și fotografii ale articolului deteriorat. Vom organiza o înlocuire sau o rambursare.

Aveți un program de loialitate?

Vă invităm să verificați site-ul nostru web sau să vă abonați la newsletter-ul nostru pentru a fi la curent cu promoțiile în desfășurare și pentru a beneficia de reduceri exclusive.

Cum pot intra în contact cu echipa de servicii pentru clienți?

Echipa noastră de servicii pentru clienți poate fi contactată prin e-mail la hello@my-circe.com sau prin intermediul formularului de contact de pe site.

Despre dispozitivul Circe TENS

Cum funcționează aparatul Circe TENS?

Circe TENS folosește mici impulsuri electrice de joasă frecvență pentru a bloca semnalele de durere și pentru a stimula producția naturală a endorfinelor.

Este sigur să folosești Circe pentru toate vârstele?

Circe este o metodă antidurere simplă și sigură pentru majoritatea persoanelor, dar este recomandabil să consulți un medic Înainte de utilizare, în special pentru persoanele cu afecțiuni medicale.

Cât timp ține bateria?

Durata de viață a bateriei Circe TENS variază în funcție de intensitatea folosită, dar, de obicei, tine pana la 10 ore la fiecare încărcare.

De câte ori pot reutiliza pad-ul adeziv?

În funcție de cât timp folosiți fiecare pad adeziv, acestea ar trebui să reziste aproximativ pentru 20 de utilizări.

Unde pot folosi Circe TENS?

Circe este conceput pentru a fi discret și portabil, permițând o utilizare discretă oriunde te-ai afla.

Este rezistent la apă sau impermeabil?

Dispozitivul Circe TENS nu este rezistent la apă. Vă rugăm să nu utilizați dispozitivul Circe în timpul dușului sau înotului sau în medii umede precum saune, băi sau dușuri.

Vine cu diferite setări de intensitate?

Da, Circe oferă 6 nivele de intensitate. Este esențial să începi cu un nivel de intensitate mai mic și să îl ajustezi treptat până la un nivel confortabil pentru o ameliorare eficientă a durerii fără a provoca disconfort.

Este posibil să folosesc Circe în timpul exercițiilor fizice sau activităților fizice?

Circe poate fi utilizat în timpul exercițiilor fizice ușoare sau al activităților fizice pentru ameliorarea durerii menstruale.

Există o garanție pentru Circe?

Da, dispozitivul Circe TENS are o garanție de 1 an care acoperă defectele de fabricație. Consultați Manualul de Utilizare pentru mai multe informații.

Este compatibil cu alte metode de ameliorare a durerii sau medicamente?

Circe poate fi folosit alături de alte metode de ameliorare a durerii sau medicamente, dar este recomandabil să consulți un medic înainte de utilizare.

Despre tehnologia TENS

Ce este tehnologia TENS și cum funcționează?

TENS, sau stimularea electrică transcutanată a nervilor, funcționează prin transmiterea de curent electric de joasă tensiune prin intermediul unor electrozi plasați pe piele. Aceste impulsuri blânde blochează transmiterea semnalelor de durere, reducând astfel senzația de durere resimțită.

Este tehnologia TENS sigură pentru utilizare pe termen lung?

Circe este o metodă antidurere  sigură pentru utilizare pe termen lung, iar efectele secundare sunt rare.

Există anumite condiții medicale specifice în care ar trebui evitată utilizarea tehnologiei TENS?

Persoanele cu următoarele afecțiuni medicale NU pot utiliza dispozitivul Circe TENS:

  • Probleme cardiace sau cardiace, sau orice afecțiune care necesită utilizarea de stimulatoare cardiace sau alte implanturi medicale.
  • Epilepsie
  • Piele inflamată sau afecțiuni cutanate acute/cronice
  • Afecțiuni ale tractului gastro-intestinal
  • Febra mare
  • Cancer

În plus, următoarele categorii de persoane NU pot utiliza dispozitivul Circe TENS:

  • Persoanele cu implanturi electrice sau metalice
  • Persoanele cu pompe de insulină
  • Pacienții postoperatori
  • Purtătorii altui dispozitiv medical cu frecvență înaltă

Consultați un profesionist în domeniul sănătății pentru sfaturi dacă nu sunteți sigur dacă vă încadrați în vreuna dintre aceste categorii.

Poate fi utilizată tehnologia TENS de către femeile însărcinate?

Dispozitivul Circe TENS NU poate fi folosit de femeile însărcinate.

Pot fi folosite dispozitivele TENS pe diferite părți ale corpului?

Da, dispozitivul Circe TENS poate fi utilizat pe majoritatea părților corpului, cu EXCEPTIA următoarelor:

  • Cap
  • Piept
  • Organe genitale
  • Gât
  • Peste pielea inflamată cu afecțiuni cutanate acute sau cronice
  • Peste răni sau cicatrici postoperatorii

Urmați instrucțiunile din Manualul de Utilizare furnizat pentru o descriere mai detaliată și solicitați sfatul unui profesionist atunci când este necesar.

Cât de repede funcționează tehnologia TENS?

Deși timpul în care se resimte alinarea poate varia, de obicei, aceasta apare în câteva minute sau chiar instantaneu.

Pot fi folosite dispozitivele TENS de către persoanele care au stimulatoare cardiace (pacemakere)?

Persoanele cu stimulatoare cardiace sau alte dispozitive implantate NU trebuie să utilizeze dispozitivul Circe TENS.

Există o durată specifică recomandată pentru utilizarea tehnologiei TENS?

Durata de utilizare a TENS depinde de nevoile individuale și de recomandarea unui profesionist din domeniul sănătății.

Durata de utilizare a TENS depinde de nevoile individuale și de recomandarea unui profesionist din domeniul sănătății.

În general, TENS poate fi utilizat de persoane de diferite vârste, dar este recomandabil ca copiii și persoanele în vârstă utilizeze TENS sub îndrumarea unui medic.

Pot provoca dispozitivele TENS iritații ale pielii sau reacții alergice?

Pot provoca dispozitivele TENS iritații ale pielii sau reacții alergice?